Esteja melhor em 2019 do que em qualquer outro ano da sua empresa

 De um tempo para cá se fala muito em Big Data e depois que começou muito a falar em machine learning Inteligência Artificial nós sempre pensamos que isso são coisas futurísticas de filmes onde os robôs dominam tudo aquilo que conhecemos como planeta terra. Mas na verdade são produtos de tecnologia software de códigos que tem a capacidade de analisar e nos ajudar nas respostas cada vez mais efetivas para os nossos negócios.

Atualmente estamos numa curva ascendente do uso de dados nunca antes na história da tecnologia tivemos tantas ferramentas para trabalhar as nossas informações o quanto temos agora. Desde ferramentas mais simples até avançados algoritmos que podem nos ajudar a implantar a inteligência artificial dentro dos nossos negócios pontos.

Não existe uma receita de bolo ou algo único que se aplique a maioria das empresas, porém vamos listar alguns pontos que achamos muito importantes para todos os negócios que queiram se beneficiar dos dados.

1 – Conheça suas fontes.

Não digo para conhecer exatamente todas as fontes pois isso é um trabalho bastante extenso e pode se demorar muito tempo. Digo para conhecer minimamente os lugares de onde a informação sobre o seu negócio pode estar vindo desde processos internos sistemas anilhas e outros até processos externos como redes sociais internet e outros sites que possam ter alguma referência sobre o seu negócio.

Tente sempre você ser o primeiro ao encontrar uma informação ao invés do seu cliente atual ou até mesmo do seu concorrente encontrar algo sobre você antes mesmo de você.

2- Conheça seus principais números.

Esse aspecto podem ser muito amplo mas conheço bem minimamente aquilo que são dos principais processos do seu negócio.

Seus números de clientes produtos filiais pessoas e tudo aquilo que são quantitativos mais simples.

Seus números comerciais pedidos vendas conversão visitação no site visitação nas lojas.

Tenha pelo menos seus principais capins colocados como taxa de conversão ticket médio fluxo financeiro médio por produto rentabilidade por produto ou serviço tire vantagem dos dados padronizados.

Com a explosão de dados também vivemos cada vez mais uma categorização das informações dados de ordem fiscal como o pão e nota fiscal eletrônica sped fiscal, sped contábeis, informações que são trocadas com órgãos reguladores como o banco central a NS ANATEL ANEL ponto na

Como:

Todas Essas informações podem nos ajudar a criar sistemas de inteligência cada vez melhores visto que existe um formato pronto para troca das informações e isso pode ser utilizado como base da carga de dados.

4- Use a internet ao seu favor

Seguindo a ideia do tópico anterior a internet também nos fornece muitos dados padronizados eles podem vir do Google através de uma série de produtos como Analytics ou AdWords que são fontes sobre a sua visitação ou sobre como os clientes estão chegando até vocês.

Outras redes sociais como Facebook e LinkedIn também podem fornecer alguns números de Marketing e visitação mesmo estando cada vez mais fechadas essas redes fornecem informações importantes desde que você seja o dono da informação que está sendo gerada em suas páginas ou em seus posts.

Negócios que fazem vendas para pessoas físicas podem ter o benefício de outras redes como o Instagram e Pinterest que podem cada vez mais ajudar a desenhar o fluxo ou a jornada de compra dos seus clientes.

5- Use Cloud, muito Cloud

Para quem é mais antigo como eu, toda vez que se falava em um novo projeto a primeira coisa que o pessoal de infraestrutura pensava era encontrar servidores e nós sabemos que não é fácil comprar um servidor no Brasil.

Precisamos escolher entre dezenas de modelos disponíveis, escolher toda a capacidade e os periféricos necessários pensar em redundância networking e todas as outras parafernálias atreladas a colocação de um novo servidor no nosso negócio.

Além disso precisávamos depois do pedido aguardar no mínimo 45 dias para que essa máquina chegasse até a nossa empresa. Depois ainda haveria o processo de instalação física e instalação de software preparação da máquina para ensino projeto começar a ser desenvolvido. Não estou dizendo que o Francis acabou o que estou dizendo é que para iniciar um projeto novo em 10 minutos sentamos um ambiente em qualquer nuvem seja a WS seja azure ou de qualquer outro vendedor ponto isso sempre pagando por hora de uso

O que quero colocar é sempre faça seus protótipos na nuvem, a não ser que você tenha muita máquina sobrando dentro de casa.

6- Use a experiência dos outros ao seu favor.

Com certeza dá muito orgulho você ter um software próprio seu construído do zero onde você colocou muito sangue suor e lágrimas para que ele funcionasse. Mas lembre o tempo pode ser um inimigo da razão.

Se vou colocar no ar um algoritmo que pode me salvar milhares de dólares por mês ou até milhões dependendo da empresa porque eu vou esperar um ano para ele ser desenvolvido se alguém já fez ele e eu posso usá-lo ou comprá-lo.

A curva de aprendizado das novas tecnologias de dados Big Data machine learning ou Inteligência Artificial não é tão rápida. Então se puder trazer alguém que lhe ajude com essa curva com certeza é a melhor opção.

Mas uma observação muito importante, você é dono do seu negócio, então deve aprender sobre aquilo que está sendo feito para dominar e depois não ter a dependência direta de um terceiro.

7- Use a criatividade ao seu favor.

Não existe hoje em dia nenhuma técnica 100% absoluta, uma bala de prata que vai matar todos os seus demônios, use toda a criatividade e dos seus usuários de negócios e mesmo do seu time de tecnologia, coloque todas as ideias no papel para que possam ser vistas e classifique as ideias por facilidade de implementação, custo de implementação e possível retorno.

Esses três aspectos podem te dizer a melhor ideia a ser implantada primeiro.

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Equipe Conteúdo Cetax

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